Account & data deletion
계정 및 데이터 삭제 요청
파파루틴 계정과 연결된 서비스 데이터의 삭제 방법을 안내합니다. 앱을 다시 설치하지 않아도 이메일로 요청할 수 있습니다.
앱에서 직접 탈퇴하기
- 파파루틴에 로그인한 뒤 상단의 설정(톱니바퀴)을 엽니다.
- 설정의 회원탈퇴를 선택하고 삭제 안내를 확인합니다.
- 최종 확인 후 탈퇴를 진행합니다.
앱을 사용할 수 없다면
paparoutine.help@gmail.com으로 계정 삭제를 요청해 주세요. 아래 기능으로 요청 메일을 작성할 수 있습니다.
메일 앱이 열리지 않으면 위 이메일로 직접 보내주세요. 제목은 ‘파파루틴 계정 삭제 요청’, 본문에는 로그인 이메일과 로그인 방법을 적어주세요.
삭제 요청은 이렇게 처리합니다
- 요청하신 이메일과 로그인 정보를 통해 본인 여부를 확인합니다. 필요한 경우 최소한의 추가 확인을 요청합니다.
- 본인 확인이 완료되면 계정과 연결된 서비스 데이터의 삭제를 진행합니다.
- 처리 결과는 요청하신 이메일로 안내합니다. 삭제 완료 전까지 확인이 필요한 사항이 있으면 함께 안내합니다.
다른 사람의 계정이 삭제되지 않도록 본인 확인이 필요합니다. 비밀번호나 인증번호는 요청하지 않습니다.
삭제 대상
- 파파루틴 로그인 계정과 연결 정보
- 등록한 아이의 태명·이름·예정일·출생일 및 프로필 사진
- 미션 배정·완료 기록과 활동 설정
- 수유·기저귀·몸무게·하루 체크 기록
- 병원 일정과 육아용품 목록·예산 등 계정에 연결된 기록
파파루틴 탈퇴는 구글·카카오 계정 자체의 탈퇴를 의미하지 않습니다. 기기에 별도로 저장한 사진이나 캡처, 외부 쇼핑몰의 구매 기록은 삭제 대상에 포함되지 않습니다.
삭제 후 복구 및 보관
삭제가 완료된 계정과 기록은 앱에서 복구할 수 없습니다. 관계 법령에 따라 보관 의무가 발생하는 정보는 해당 근거와 기간에 따라 별도로 처리하며, 삭제 요청 처리에 필요한 연락 정보는 처리 목적이 끝나면 지체 없이 파기합니다.
일부 기록만 삭제하고 싶거나 개인정보 처리에 관한 문의가 있다면 같은 이메일로 요청해 주세요.